Японська корпорація Sanrio, яка володіє брендами Hello Kitty та My Melody, розриває партнерство з японським шпигунським серіалом VIVANT унаслідок протестів у Китаї. Компанія відмовилася від колекції товарів і запланованих рекламних кампаній, які були частиною цього співробітництва.
Суперечка виникла через сцени серіалу, де організація, пов’язана з Китаєм, катує японського розвідника. Китайські державні медіа звинуватили творців у негативному портретуванні країни та приписали китайським персонажам жорстокості японських військ часів історичних конфліктів. Критики також вказували на суперечність між цінностями Sanrio — дружбою та добротою — та змістом серіалу. Телеканал TBS наголошував, що VIVANT є художнім вимислом без мети розпалювати міжнародні конфлікти.
Державне видання Global Times пов’язало колаборацію з ризиком втрати продажів і довіри китайських споживачів. Санріо уточнила, що товари стосувалися персонажів першого сезону та компанія не брала участі у створенні серіалу й не знала його сюжету заздалегідь.
Реакція була оперативною: 28 жовтня китайський підрозділ Sanrio вибачився у Weibo, а 29 жовтня компанія оприлюднила офіційну заяву японською мовою. Санріо визнала контент, пов’язаний із партнерством, несумісним зі своєю філософією та зобов’язалася посилити контроль над майбутніми колабораціями.
Економічна значущість китайського ринку обумовила серйозність цього конфлікту. У першому півріччі 2026 року дохід Sanrio China досяг 781 млн юанів — більш ніж на 40% вище за попередній період. Таке зростання робить загрозу втрати лояльності місцевих покупців суттєвим комерційним ризиком для компанії.
Ситуація демонструє, як міжнародне партнерство може залучити політичні конфлікти на бренд через його партнерів. Репутація стає об’єктом критики незалежно від первісних намірів. Масштаб китайського ринку надає громадському тиску значної комерційної ваги, змушуючи компанії переглядати творче співробітництво та критерії вибору партнерів.
